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年度末・年度初めの臨時窓口を開設します

印刷ページ表示 更新日:2026年3月13日更新 <外部リンク>

3月と4月は、転出や転入などに伴う手続きに訪れる方が多く、市役所の窓口が大変混雑します。
混雑緩和のため、山口市役所本庁・小郡総合支所で下記の業務の臨時窓口を開設しますのでご利用ください。
なお、以下の点にご注意ください

  • 他の機関に確認が必要な場合など、内容によっては臨時窓口時間中に取り扱いできない場合があります。
  • 下記の窓口は平日の午前8時30分から午後5時15分までの通常時間での取り扱いですが、住民異動届や各種証明書の発行等を行っておりますので、ぜひご利用ください。
    • 各総合支所 総合サービス課(秋穂、阿知須、徳地、阿東)
    • 各地域交流センター 行政窓口(仁保、小鯖、大内、宮野、吉敷、平川、大歳、陶、鋳銭司、名田島、二島、嘉川、佐山)
      ※大殿、白石、湯田、小郡、秋穂、阿知須、徳地、阿東は除く
    • 徳地・阿東地域交流センター分館
    • 大海総合センター
      ※在留カードや特別永住者証等をお持ちの方は、山口市役所総合窓口課または各総合支所総合サービス課での受付となりますのでご注意ください。

期間

3月31日(火曜日)~ 4月3日(金曜日)19時00分まで
3月29日(日曜日)及び4月5日(日曜日)8時30分~12時00分

場所

山口市役所本庁舎(山口総合支所)
小郡総合支所

業務内容・問い合わせ先

 
業務内容 窓口・問い合わせ先

各種証明書の交付
 住民票の写し
 住民票記載事項証明
 印鑑登録証明書
 戸籍謄本・抄本
 戸籍の附票の写し
 所得・課税証明書
印鑑登録の受付
住民異動届の受付
(転出・転入・転居・世帯変更等)
住所変更と同時に行うマイナンバーカー
ドの手続き
自動車臨時運行許可
※マイナンバーカードの交付等は行って
いません。
※上記業務の中でも、他の機関に確認が
必要な時など、取り扱いができない場合
がありますのでご了承ください。
※住民票の写しの申請は、本市に住所が
ある方に限ります。
※戸籍抄本及び戸籍の附票の写しの申請​
は、本市に本籍がある方に限ります。

【山口市役所本庁舎(山口総合支所)】
 総合窓口課   Tel:083-934-4146
         Fax:083-933-1081
【小郡総合支所】
 総合サービス課 Tel:083-973-8134
         Fax:083-974-4387

国民健康保険関係
 資格取得・喪失・変更届
 高額療養費支給申請等
国民年金関係
 資格取得・喪失・変更届
 学生納付特例・一般申請免除の受付
後期高齢者医療関係
 資格取得・喪失・変更届
 高額療養費支給申請等
福祉医療関係
 資格取得・喪失・変更届
 福祉医療費交付申請等

【山口市役所本庁舎(山口総合支所)】
 保険年金課   Tel:083-934-2800
         Fax:083-934-3610
【小郡総合支所】
 総合サービス課 Tel:083-973-8131
         Fax:083-974-4387

児童手当関係
 認定請求・額改定・消滅・変更届

【山口市役所本庁舎(山口総合支所)】
 こども未来課  Tel:083-934-2797
           
【小郡総合支所】
 総合サービス課 Tel:083-973-8145
         Fax:083-974-4387

ごみ収集カレンダーの配布

配布場所
【山口市役所本庁舎(山口総合支所)】
 1階総合案内前
【小郡総合支所】
 玄関ロビー


問い合わせ先
資源循環推進課 Tel:083-941-2185
        Fax:083-927-8641

窓口混雑予想(山口市役所本庁舎)

4月第1週の前後は届出のピークとなり、待ち時間は1時間を超えることが予想されます。(待ち時間の目安は下表を参照してください。)
また、休み明けの日やお昼時(11時00分~15時00分)は、特に混雑します。

加えて、住民異動の届出日と同日に、住民票の請求や印鑑登録、マイナンバーカードの記載事項変更をされる場合は、追加で待ち時間が発生しますので、住民票等の請求について、お急ぎでない方は後日お手続きしていただくことやマイナンバーカードを利用したコンビニ交付をご利用ください。

また、転出のお手続きに限り、郵送及びマイナポータルを利用したオンラインによる届出も可能ですので、ぜひご利用ください。

手続き等にお越しのみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。
※天候やお手続き内容等によって混雑状況は異なります。​

 
予想される混雑の程度 混雑が予想される日
大変な混雑が予想される日
※昨年度最大受付待ち時間:約4時間
3月31日(火)4月1日(水)、4月2日(木)
かなり混雑が予想される日
※昨年度最大受付待ち時間:約1時間
3月23日(月)、3月27日(金)、3月30日(月)、4月3日(金)、4月5日(日)

 

​関連リンク(住民異動)

 

​関連リンク

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