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年度末、年度始めの住民異動届受付窓口のご案内

印刷ページ表示 更新日:2026年3月1日更新 <外部リンク>

3月と4月は、転勤や就職、進学等により、住民異動届(転入、転出、転居届等)を提出される方や住民票等の請求をされる方が非常に多くなり、市役所の窓口が大変混雑します。
混雑緩和のため、山口市役所本庁舎・小郡総合支所で業務の受付時間を延長します。

以下の窓口は、受付時間の延長はありませんが、平日8時30分から17時15分まで、住民異動届や各種証明書の発行等を行っておりますので、ぜひご利用ください。

  • 各総合支所 総合サービス課(秋穂、阿知須、徳地、阿東)
  • 各地域交流センター 行政窓口(仁保、小鯖、大内、宮野、吉敷、平川、大歳、陶、鋳銭司、名田島、二島、嘉川、佐山)
    ※大殿、白石、湯田、小郡、秋穂、阿知須、徳地、阿東は除く
  • 徳地・阿東地域交流センター分館
  • 大海総合センター
    ※在留カードや特別永住者証等をお持ちの方は、山口市役所総合窓口課または各総合支所総合サービス課での受付となりますのでご注意ください。

期間

山口市役所本庁舎・小郡総合支所
令和8年3月31日(火)~4月3日(金)  19時まで
令和8年3月29日(日)・4月5日(日) 8時30分から12時

※山口・小郡総合支所以外の窓口は、平日8時30分から17時15分までの通常時間での受付となります。
​※他の機関に確認が必要な場合など、内容によっては取り扱いできない場合もありますので、ご了承ください。

延長時間に取り扱う業務

  • 住民異動届の受付・・・転出、転入、転居、世帯変更等
  • 住所変更と同時に行うマイナンバーカードの手続き  
    ※マイナンバーカードの交付は行っていません。
  • 各種証明書の交付・・・住民票の写し、住民票記載事項証明、印鑑登録証明書、戸籍謄抄本、所得・課税証明書
  • 印鑑登録の受付
  • 自動車臨時運行許可

3月23日(月)から4月6日(月)までの本庁舎(総合窓口課)窓口混雑予想

4月第1週の前後は届出のピークとなり、待ち時間は1時間を超えることが予想されます。(待ち時間の目安は、下表を参照してください。)
また、休み明けの日やお昼時は、特に混雑します。

加えて、住民異動の届出日と同日に、住民票の請求や印鑑登録、マイナンバーカードの記載事項変更をされる場合は、追加で待ち時間が発生しますので、住民票等の請求について、お急ぎでない方は後日お手続きしていただくことやマイナンバーカードを利用したコンビニ交付をご利用ください。

手続き等にお越しのみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。
※天候やお手続き内容等によって混雑状況は異なります。​


★市のウェブサイトにおいて、受付待ち人数を確認できます。お越しになる目安としてお役立てください。

予想される混雑の程度

混雑が予想される日
 

大変な混雑が予想される日
※昨年度最大受付待ち時間:約4時間

3月30日(月)、3月31日(火)4月1日(水)、4月2日(木)

かなり混雑が予想される日
※昨年度最大受付待ち時間:約1時間

3月23日(月)、3月27日(金)、4月3日(金)、4月5日(日)

異動届に関する注意事項

  • 転入、転居(他市から山口市、山口市内でのお引越し)のお手続きは、異動日(住み始めた日)から14日以内に手続きをする必要があります。
    予定での届出(例えば、3月末にお越しになり、4月1日を異動日とした転入や転居)はできません。
  • 転出(山口市から他市へのお引越し)のお手続きは、予定での届出が可能であり、山口市は、異動日(山口市を出る日)の1か月前から受け付けています。
    転出のお手続きに限り、郵送及びマイナポータルを利用したオンラインによる届出も可能です。

  お手続き方法の詳細につきましては、下記関連リンクなどをご確認ください。

関連リンク

関連書類 ※ダウンロードします。

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