山口市デジタル商品券等共通プラットフォーム「ちょるPay」

「ちょるPay」は、市内の取扱店で利用可能な商品券の発行や、本市が交付する助成金・補助金、地域ポイントなどをデジタル発行することで、市民のみなさまの利便性向上や、地域内の消費促進やデータの活用などによる地域経済の活性化を目的に構築した山口市デジタル商品券等共通プラットフォームです。

ちょるPay登録【利用者向け】

ちょるPayの登録は、各事業ごとに行う必要がありますのでご注意ください。

山口市安心快適住まいる助成事業

山口市安心快適住まいる助成事業に係る「ちょるPay」については、以下より登録いただけます。

• ちょるPay登録フォーム（外部リンク）＜外部リンク＞

登録方法・ホーム画面への追加方法（動画）

以下より登録方法およびホーム画面への追加方法の動画をご覧いただけます。

• 登録方法の動画はこちら（外部リンク）＜外部リンク＞
• ホーム画面への追加方法の動画はこちら（外部リンク）＜外部リンク＞

 

ちょるPay支払い方法【利用者向け】

支払い方法（手順）

1. ちょるPayウェブサイト（外部リンク）＜外部リンク＞より、メールアドレスおよびパスワードを入力しログインをする。
2. 「支払う」ボタンをタップする。
3. 「QR読み取り」をタップする（※QRコードが読み取れない場合は「店舗コードを入力する」をタップし、店舗コードを入力してください）。
4. カメラへのアクセスを求める通知がでるため、「許可」をタップする（※許可しない場合は読み取りができません）。
5. QRコードを読み取る。
6. 「次へ」をタップする。
7. 表示された店舗が間違いないか確認する。
8. 支払金額を入力するため、「金額」部分をタップする。
9. 金額を入力する。
10. 「決定する」をタップする。
11. 表示された金額が間違いないかを確認し、「お支払いする」をタップする。
12. 事前に設定した支払用パスコード（6桁）を入力する。
13. 「支払う」をタップする（※「支払う」ボタンは必ず１度のみタップしてください）。
14. 「お支払いが完了しました」と表示されるのを確認し、画面を店舗スタッフへご提示ください。

※メールアドレス、パスワード、支払用パスコードをお忘れの場合は、利用者用ちょるPayカスタマーセンターまでご連絡ください。

支払い方法（マニュアル）　※ダウンロードします

以下より支払い方法のマニュアルをダウンロードできます。

• ちょるPay利用方法 [PDFファイル／987KB]

支払い方法（動画）

以下より支払い方法の動画をご覧いただけます。

• 支払い方法の動画はこちら（外部リンク）＜外部リンク＞

 

ちょるPay取扱店舗【利用者向け】

ちょるPayの取扱店舗は、各事業ごとに異なりますのでご注意ください。

山口市安心快適住まいる助成事業

山口市安心快適住まいる助成事業に係る「ちょるPay」の取扱店舗については、以下よりご覧いただけます。

• 山口商工会議所ウェブサイト（外部リンク）＜外部リンク＞の「取扱店舗一覧」
• 令和7年度安心快適住まいる助成事業（外部リンク）＜外部リンク＞の「使えるお店を探す」

※商品券の有効期限は、デジタル商品券の反映日（紙商品券の場合は発行日）から6か月間または令和8年2月28日(土)のどちらか早い日までとなります。

※商品券を取り扱えない支店もございますので、店舗の住所をよくご確認ください。

 

ちょるPay取扱店登録【店舗向け】

ちょるPayの取扱店登録は、各事業ごとに行う必要がありますのでご注意ください。

※山口市外に本社や本店所在地を有する法人や山口市外に在住の個人事業者の方でも、山口市内に事業所がある場合は登録可能です。

山口市安心快適住まいる助成事業

山口市安心快適住まいる助成事業に係る「ちょるPay」の取扱店の登録については、以下よりお願いします。

• 取扱店登録フォーム（新規店舗用）＜外部リンク＞
• 取扱店登録フォーム（ちょるPay登録済店舗用）＜外部リンク＞

​※デジタル商品券と紙商品券の両方を取り扱っていただくこととなります。

※助成対象工事の施工が可能な業者は登録できません。ただし、同一事業体の中で、その他の業種で個人消費に寄与する事業を営んでいる場合で、店舗が独立しているなど商品券を利用する上で区分が明確なその他の業種店舗については登録いただけます。

振込予定日

山口市安心快適住まいる事業に係るデジタル商品券の振込日程表はついては、以下よりご覧いただけます。

• 安心快適住まいる助成事業デジタル商品券振込日程表 [PDFファイル／84KB]

※実際に振り込まれる日は前後する可能性があります。

 

ちょるPayカスタマーセンター

ちょるPayのカスタマーセンターは、各事業ごとに異なりますのでご注意ください。

山口市安心快適住まいる助成事業

電話番号

• （利 用 者 用）0120-905-906
• （取扱店舗用）0120-905-393

開設期間

令和7年4月1日～令和8年2月28日

※令和8年8月29日及び年末年始（令和7年12月27日～令和8年1月4日）を除く、平日・土日祝 10:00～17:00

 

関連リンク

• 市ウェブサイト「ちょるPay利用規約」
• 市ウェブサイト「ちょるPayプライバシーポリシー」
• 市ウェブサイト「山口市安心快適住まいる助成事業商品券取扱店利用規約」
• 市ウェブサイト「山口市安心快適住まいる助成事業商品券取扱店プライバシーポリシー」
• 市ウェブサイト「山口市安心快適住まいる助成事業デジタル商品券利用規約」