新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

山口県新型コロナウイルス感染症専用相談ダイヤル

新型コロナウイルス感染症に関する症状や感染予防、検査方法などの様々な相談に対し、直通で毎日24時間、専従スタッフによる適切な助言や情報提供が受けられます。（令和2年8月24日開設）

• 電話番号：083-902-2510
• 対応日時：毎日24時間

※聴覚・視覚に障がいのある方の相談窓口については、「障がいのある方の新型コロナウイルス感染症相談窓口について（山口県＜外部リンク＞」をご覧ください。

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに専用相談ダイヤルにご相談ください。（受診する前に必ず電話してください。）

• 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
• 重症化しやすい方（高齢者、糖尿病・心不全・呼吸器疾患（Copd等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
• 上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が4日以上続く場合

※妊婦の方については、念のため早めにご相談ください。
※小児については、小児科による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関や専用相談ダイヤルにご相談ください。

【相談・受診の前に心がけていただきたいこと】

• 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休んで外出を控え、毎日、体温を測定して記録しておいてください。
• 持病をお持ちで症状に変化がある方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

厚生労働省の相談窓口

ご自身の症状に不安がある場合など、一般的なお問合せについて、厚生労働省が相談窓口を設置しています。　

• 電話番号  0120－565653（フリーダイヤル）
• 受付時間 9時00分～21時00分（土日・祝日も実施）

※聴覚に障がいのある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方：ＦＡＸ 03-3595-2756

山口市新型コロナウイルス感染症相談窓口

• 場所：山口市保健センター（山口市健康増進課）山口市糸米二丁目6番6号
• 日時：平日（月曜日から金曜日まで）8時30分から17時15分まで
• 電話：083-921-2666

※感染の疑いがある場合のご相談は、山口県新型コロナウイルス感染症専用相談ダイヤル（電話番号083-902-2510）にご連絡ください。

生活に関する山口市総合電話窓口

相談内容に応じて、市担当課への取次ぎまたは国・県等の相談窓口を紹介します。

• 日時：平日（月曜日から金曜日まで）8時30分から17時15分まで
• 電話：083-902-5699
• FAX：083-934-2643

　山口市各種相談窓口