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山口市公共施設予約サービス

印刷用ページを表示する掲載日:2016年12月1日更新 <外部リンク>

山口市公共施設予約サービス(以下「公共施設予約サービス」という。)とは、自宅のパソコンや携帯電話から、インターネットを通じて、施設の利用予約や空き状況の照会などができるサービスのことです。

公共施設予約サービスのご利用にあたっては、あらかじめ利用規約をご覧ください。インターネットなどの通信費用は、すべて利用者のご負担となりますのでご注意ください。

 山口市公共予約サービスサイト(予約画面に進みます)<外部リンク>

 利用規約 [PDFファイル/14KB]

 施設利用までの基本的な流れ [PDFファイル/61KB]

対象施設

 対象施設及び連絡先 [PDFファイル/11KB]

公共施設予約サービスの利用時間

24時間365日いつでも、ご利用いただくことができます。

利用予約の受付期間について

公共施設予約サービスからの受付期間中は24時間、予約を申し込むことができます。ただし、受付開始日※については、窓口と受付開始時刻が異なり、原則として受付開始初日の正午が公共施設予約サービスからの受付開始時刻となりますのでご注意ください。

※受付開始日は各施設で異なります。

利用者登録について

  • 空き状況の照会は、利用者登録をしなくても行えます。
  • 公共施設予約サービスから利用予約を申し込むには、利用者登録を行う必要があります(利用者登録は、公共施設予約サービスの「利用者情報の設定・変更」画面で行えます)。

利用予約の申し込みについて

  • 利用目的や利用内容が施設の貸出規定と異なる場合は、施設を利用することはできません。また、営利目的での利用ができない施設もありますので、御不明な場合は事前に施設へお問い合わせください。
  • 公共施設予約サービスからの利用予約申し込みについては、施設ごとに申し込める予約数に制限がありますので、制限を越えて利用を希望される場合も施設へお問い合わせください。

利用料金の支払い時期について

利用料金は、施設が指定する期日までに施設窓口等でお支払いください。施設が指定する期日までに支払われなかった場合は、申し込まれた利用予約を取り消させていただきますのでご注意ください。

予約の取消について

予約した施設の利用を取り消すときは、公共施設予約サービスから利用取消の手続きをおこなってください。ただし、次の場合は公共施設予約サービスからは取り消すことができませんので、直接、施設へご連絡ください。

  1. 施設で予約の確定処理をおこなった場合
  2. 利用料金をお支払いされた場合
  3. キャンセル料が発生する場合

お問い合わせ先

施設の利用に関するご不明な点は、利用される施設へお問い合わせください。なお、施設窓口でも利用予約を受け付けております。

操作方法について

山口市総務部情報管理課(受付時間:平日8時30分から17時15分まで)
電話番号:083-934-2991

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